Retour- en restitutiebeleid voor blacktube
Retour- en restitutiebeleid
Laatst bijgewerkt: 29 juli 2025
Bedankt voor uw aankoop bij blacktube.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die u bij ons hebt gekocht.
Interpretatie en definities
Interpretatie
De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter begint, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden worden gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.
Definities
In dit retour- en restitutiebeleid:
Bedrijf (in deze Overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar blacktube.
Goederen verwijzen naar de artikelen die te koop worden aangeboden via de Service.
Bestellingen verwijzen naar een verzoek van u om Goederen bij ons te kopen.
Service verwijst naar de Website.
Website verwijst naar blacktube, toegankelijk via blacktube.in
U betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf of een andere rechtspersoon namens wie die persoon toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, indien van toepassing.
Uw recht op annulering van uw bestelling
U hebt het recht om uw bestelling binnen 7 dagen te annuleren zonder opgave van redenen.
De termijn voor het annuleren van een bestelling is 7 dagen vanaf de datum waarop u de goederen heeft ontvangen of waarop een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het geleverde product in ontvangst heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een duidelijke verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing. U kunt ons uw beslissing laten weten door:
Per e-mail: ritaoscompanyoscompany@gmail.com
Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://blacktube.in/
Telefoonnummer: 9661940744
Per post: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121
Wij vergoeden u uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als u voor de bestelling heeft gebruikt en er zijn geen kosten verbonden aan deze terugbetaling.
Retourvoorwaarden
Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor retournering, dient u ervoor te zorgen dat:
De goederen in de afgelopen 7 dagen zijn gekocht
De goederen zich in de originele verpakking bevinden
De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:
De levering van goederen die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn. De levering van goederen die door hun aard niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken.
De levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
De levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere artikelen.
Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen van goederen die niet aan bovenstaande retourvoorwaarden voldoen, naar eigen goeddunken te weigeren.
Alleen goederen met een normale prijs kunnen worden terugbetaald. Helaas kunnen goederen in de uitverkoop niet worden terugbetaald. Deze uitsluiting is mogelijk niet op u van toepassing indien dit wettelijk niet is toegestaan.
Retourneren van goederen
U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen aan ons. U dient de goederen naar het volgende adres te sturen:
Klanten dienen producten die op Blacktube Marketplace worden verkocht, te sturen naar het door de verkoper opgegeven adres, niet naar Blacktube zelf. Blacktube Marketplace is een platform om kopers en verkopers met elkaar in contact te brengen, maar de daadwerkelijke transacties en verzendlogistiek worden rechtstreeks tussen de betrokken personen afgehandeld.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor goederen die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de retourzending. Daarom raden wij een verzekerde en traceerbare postdienst aan. Wij kunnen geen terugbetaling doen zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of een bewijs van ontvangst van de retourzending.
Cadeaus
Als de goederen bij aankoop als cadeau waren gemarkeerd en vervolgens rechtstreeks naar u zijn verzonden, ontvangt u een tegoedbon ter waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde product is ontvangen, ontvangt u een cadeaubon.
Als de goederen bij aankoop niet als cadeau waren gemarkeerd, of als de gever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om deze later aan u te geven, sturen wij de terugbetaling naar de gever.
Neem contact met ons op
Heeft u vragen over ons retour- en restitutiebeleid? Neem dan contact met ons op:
Per e-mail: ritaoscompanyoscompany@gmail.com
Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://blacktube.in/
Telefoonnummer: 9661940744
Per post: RGXX+JF5, Farha, Pharaha, Bihar 805121
